1、交費了為啥還是離線狀態?
答:您好,一般充值之后需要1小時后重新上線。如果還是離線,可以電話聯系售后小姐姐:400 998 1212 (每天7:30~19:30) ,有專業的售后團隊為您排查。
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2、逆變器需要網絡嗎?
答:如果逆變器采用WIFI模塊,需要網絡;如果采用GPRS模塊,不需要網絡。
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3、逆變器顯示的發電量低于電表上的電度數,有差別嗎?
答:電表讀數與逆變器讀數不符,是由于采樣傳感器精度或線損產生。請以電表為準,逆變器為參考。
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4、陰影功能
答:我們的逆變器上有陰影掃描功能的,如有屏幕,可在屏幕上選擇;如無屏幕,可通過小固云窗APP手機端選擇。